+7 (843) 206-07-08
Заказать звонок
9:00—21:00 МСК

Бесплатный звонок по России

Гарантия и сервис

Все часы в интернет-магазине Kronos являются оригинальными, имеют необходимый комплект документов и обеспечиваются гарантией производителей.

На некоторые марки часов наша компания предоставляет дополнительную гарантию сроком на 1 год к гарантии производителя.

Показать модели с дополнительной гарантией

Официальная гарантия

На все товары распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах (сервисных книжках) — от 1 года и более.

В случае поломки или обнаружения каких-либо дефектов в работе товаров, приобретенных в наших магазинах, обратитесь в сервисные центры, указанные в вашем гарантийном талоне.

Сертификаты производителей

Casio
Anne Klein
Citizen
Diesel
Michael Kors
Orient
Romanson
Seiko
Timberland
Swiss Military Hanowa
Adriatica
Daniel Wellington
Fossil

Обратите внимание

Гарантийное обслуживание не распространяется на изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации:

  • следы ударов и механических повреждений (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, деформация циферблата, отсутствие или деформация заводной головки, кнопок часов и т.п.);
  • следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервисного центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.п.);
  • следы воздействия на изделие высоких (более +50°С) или низких (менее -20°С) температур;
  • повреждения (внутренние и внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия (разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформация материалов и деталей, слом, выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации пластин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.);
  • повреждения, полученные в результате воздействия влаги и связанные с нарушением правил эксплуатации;
  • повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей (щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.);
  • повреждения, вызванные попаданием внутрь инородных предметов, веществ, насекомых;
  • повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок с их положения между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты);
  • прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Не является дефектом:

  • разрядка элемента питания (батарейки), установленного производителем;
  • естественный износ элементов в процессе эксплуатации: истирание поверхности, в том числе покрытия, корпуса, кнопок, головок часов, ремешка;
  • отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
  • рассогласование часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
  • люфт часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне;
  • отклонение среднесуточной точности хода в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне.
Обратный звонок
Успешно!

Заявка отправлена. Мы перезвоним в течение 30 минут

Скидка на заказ
Успешно!

Скидка отправлена

Вам подарок!
Вход
Забыли пароль?